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教育创新

给老师的EQ课:五堂课,找到情绪出口

面对愈来愈复杂的校园环境,老师除了需要不断更新自己教书的能力,更需要学会照顾自己的身心健康与情绪纾压。

综合专家与资深老师的建议,以下是几堂老师必修的EQ课。

第一课 适度跨出舒适圈

联合心理咨商所院长邱永林指出,老师的生活圈通常比较单纯,较少有机会去探索、挑战自己的价值观。建议老师多接触不同的人群,参与一些不同兴趣的课程。老师也要适度的跨出自己的舒适圈,例如,如果你的生活都比较静态内向,也许偶尔要刻意安排或参加一些比较动态的活动。

藉由更宽广的接触,可以不断省视自己的价值观,让自己不拘泥于个人的那把尺,有更多元包容的角度去了解学生的各种行为。

第二课 藉由分享讨论,多练习正向管教的方法

板桥国小辅导组长简月英常听到老师诉苦说,现在的老师愈来愈难当,不能打。 「但棍子收起来,脑袋就出来;不能打,就会用脑袋去想办法教孩子,」简月英说,在板桥国小,辅导老师每两个星期开一次会,一起讨论最棘手的个案。在讨论过程中,就会提出一些协助的方法。例如帮孩子找一个好朋友,让好朋友引导他,或是安排认辅志工,随时主动去关怀比较容易出状况的学生。

心理师邱永林也提醒,老师与其跟学生说一百个No,这个不可以,那个不应该,还不如提供一个可行的典范,让学生去练习。老师之间多交流、学习,可以让自己的管教工具箱里,不会只有打骂的工具,而是还有很多其他工具可以运用。

雨声国小校长杨国如也建议,要减轻老师的挫折感,应该改变老师的进修模式。至少每个月有一个时间,让老师聚在一起,大家喝喝下午茶,聊聊带学生的辛苦,彼此分享一些带班的经验。

第三课 纾解压力,长假不如短休

长庚精神科医师萧美君指出,像社工、老师、医师……这些助人职业,由于他们面对的道德要求特别高,因此要特别小心预防心力交瘁的状况。当身心疲累时,情绪也容易失控。心理师邱永林建议可以利用以下压力公式,随时了解自己的压力状态。压力感受=压力源÷活力源 根据这公式产生的减压策略就是:把压力源变小,把活力源增加。

活力源包括:

自助:例如照顾自己的身心健康。

人助:与他人分享、学习、观察。

天助:建立正向的人生态度、信仰,赋予工作意义。

了解自己的压力状况,就不要累积压力,适时纾压很重要。邱永林建议老师,「长假不如短休」,因为人的身体只能应付短期压力。很多老师期待寒暑假才来放松,结果压力累积过久,一放假反而都在生病,因此建议每日有一到两次的短休(coffee break)。

萧美君医师也建议,老师要学习规划自己的时间安排,尤其是处于高压状况的老师。例如,送完孩子上学后,让自己静下来五~十分钟,休息一下,再开始工作。给自己一点私人时间,也有助于自己将公私领域的情绪做切割,不会带着私人的情绪进到教室,影响教学。

除了适时纾压,老师更需要去了解压力源,解决自己真正的问题。想想自己的压力来源,究竟是自我要求太高,还是夫妻关系不好,或是其他原因,平时就要针对压力的根源进行觉察与处理。

第四课 善用「黄金六秒」管理情绪

在情绪管理上,老师要尽量避免冲动导致后悔的行动。

例如,察觉自己的情绪快失控了,可以请班长上台管理一下班上秩序,自己则先离开教室十分钟。不要让一时的冲动而产生让人后悔的行动。

邱永林建议,可以运用将冲动延迟六秒钟的技巧来缓和情绪:也就是当你感觉到非常强烈的情绪在心中波涛汹涌、而快无法理性思考时,先不要决定怎么做,给自己六秒钟,也许告诉自己先想出六个矿泉水的牌子,或是深呼吸三次。在这六秒钟之内,大脑可以有比较足够的时间去走完它该走的路径,而不会只走捷径。因为冲动时大脑走捷径到杏仁核区,会产生趋于本能的冲动反应,可是如果给大脑多几秒的时间,让讯息传达到大脑皮质区,这里可以整合过去经验、道德是非,做出较为理性的判断。

第五课 打破工作倦怠感,找到当老师的意义

专家也提醒老师,不要让自己被工作压垮,要适度取舍,为自己的角色设定优先顺序,做好资源分配。老师也要懂得找资源,不要孤军奋战。当自己开始对工作产生倦怠感,要去了解产生倦怠的原因,究竟是因为家庭、健康,还是其他事情的缘故。

心理师邱永林以自己为例,几年前他也曾产生过严重的工作倦怠,那时候他就暂时去学些其他的课程,让自己跟原来的工作保持一段距离。也因为这样的距离,反而让他更清楚看到自己工作的价值与意义。这份工作让他接触到许多人的内心世界,让生命的广度、深度有所不同,好像经历了各式各样的人生。因为有了这样的体悟,使他从工作倦怠中重新找到工作的价值和意义。

老师也一样,要去打破这种倦怠感,寻找自己工作的意义。

2010-06 亲子天下杂志 13期

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长庚精神科医师萧美君指出,像社工、老师、医师……这些助人职业,由于他们面对的道德要求特别高,因此要特别小心预防心力交瘁的状况。当身心疲累时,情绪也容易失控。心理师邱永林建议可以利用以下压力公式,随时了解自己的压力状态。压力感受=压力源÷活力源 根据这公式产生的减压策略就是:把压力源变小,把活力源增加。

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