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教育创新

旧金山纽叶桦私校 用EQ造就真正的资优生

很多天才不善与人交往,也不会管理自己的情绪。专收资优学生的旧金山纽叶桦私立学校(Nueva School),用IQ测验挑选智商拔尖的资优学生,但纽叶桦的养成教育却强调教导学生用社交情绪技巧,做出正确的人生选择,造福世界。

旧金山纽叶桦私校,是一所专门为资优生创办的梦想学校,最具特色的课程,是组织结构严谨的社交情绪课程,让这群高IQ的学生同时具备高EQ。

EQ高 成功化解谣言风波

IQ资优生艾丽莎(Alexia Chapin)万万没想到她是在毕业后,才通过社交情绪课毕业考的大关。

去年离开旧金山希斯堡小山坡上、她读了十年的资优人文学校纽叶桦学校,这位谈吐流利、自信成熟的青春美少女,独自前赴麻塞诸塞州的女子寄宿学校攻读高一课程(相当于台湾的中学三年级),一夜之间,她得跟数百位跟她年龄相仿、家庭背景同样优渥、IQ在伯仲之间的妙龄少女朝夕相处,关系亲密的群体生活带来空前的人生试炼--令她困扰难堪的蜚短流长突然四处流窜。

独自出门在外的她没有到辅导室去倾吐哭诉,却从她的情绪管理工具箱里,拿出她小学二年级学到最有用的一招,通过了这次的EQ「大考」。

「我直截了当找了几个兴风作浪的同学到我寝室交心恳谈,」艾丽莎选择使用了心理治疗等级的方法直接面对冲突,她用了「你_____的做法,让我觉得____,我希望你___」等直接抒发情绪的句子破冰,但听在没有接受过「社交及情绪学习」训练(SEL, Social and Emotional Learning)的同学耳中相当刺耳,经过几次情绪爆发式的争吵叫嚣后,这个小团体慢慢在艾丽莎的带领下冷静下来,以较为平和的方式分析了事件背后隐藏的情绪因素,成功化解了一场可能会愈演愈烈的谣言风波。

六○年代期间,美国战后婴儿潮开始孕育教养下一代之初,亲子教养的流行思潮是培养自尊(self-esteem),父母师长为了呵护孩童脆弱心灵,不论孩子表现如何,一律鼓掌叫好,不敢批评导正。直到大约五年前,研究社交及情绪学习的学者专家开始仔细检视两百多个相关研究后,发觉自尊既跟学业表现和工作成就无关,也不能减少孩子的酗酒及暴力行为,更不能让孩子在旁人眼中更聪明、更有美德。

《社交与临床心理学》月刊(Journal of Social and Clinical Psychology)最近就发表了一个研究案例,一群期中考考砸的大学生,每周都同样得到校方提供的补习机会,但其中一部分学生被告知,不论他们考得多差,他们依然是最棒的,结果这批学生的期末考成绩反而更糟糕。于是近年来社交和情绪学习方面的研究就逐渐转向「自我主控权」(self-mastery),教导孩子在不同环境与状况中从容管理压力,动员陷入瘫痪的情绪,重新再面对问题,解决困难。

EQ学习 与品格教育大不同

纽叶桦学校是创校者在四十二年前,向一群诺贝尔奖得主的作家、音乐家和艺术家请教后,集思广益为资优学生创建的梦想学校。在旧金山银行巨子豪宅的三十三公顷土地上依山而建,绿荫处处的纽叶桦校园俯瞰旧金山海湾,一年四季都能享受到海风的轻拂和北加州和煦的阳光。纽叶桦现有托儿所到八年级(相当于国二)共约四百位资优学生,校长戴安罗森博(Diane Rothenberg)热切的解释:「为了让学生能进行知性和学术的冒险,学校必须创造出让他们感觉安全的环境。」

看起来隐形的社交情绪课正是帮助学生创造安全感的一套技巧。老师或以亲身示范或以苏格拉底问答方式,在二年级到八年级每周一次的课堂上反覆教导学生同理心、自我意识、自我纪律、跟他人建立正面关系、做出负责任的决定,以及以建设性的态度,积极面对挑战等技巧。

理想而有效的社交情绪学习课程不是为了挽救情绪健康的「高危险族群」学生,也不是追逐流行的口号名词,而是经年累月用点点滴滴的言教及身教的课程,播种扎根,最后在艾丽莎这样的毕业生身上开花结果。

纽叶桦学校的社交情绪学习老师之一,是来自英国的高中老师尼克.海斯曼(Nick Haisman),牛津大学地理系毕业的他原本在英国教书,无意间看到纽叶桦学校的社交情绪学习课程,于是找到了课程主任珍妮丝.托宾(Janice Toben),来到加州,从学校的课辅老师做起,并以纽叶桦的社交情绪学习课程为论文研究案例,到史丹佛大学攻读了教育硕士。

他论文中研究了最新的五个相关研究,作者不约而同都指出,社交情绪学习与一般学校常见的品格教育大为不同,社交情绪学习就像主学科英文或数学一样,是一套组织结构分明的技巧,「必须要靠老师固定每周在特定课堂上教授,」学校不定期举办些品格教育活动是没有太大效果的。

纽叶桦要求从学生二年级起,每周有四十五分钟的社交情绪课程。

学生像朋友 老师如同侪

尼克表示,纽叶桦学校的社交情绪课程是螺旋上升的,每个年级都用不同的角度和深度复习同样的社交情绪主题。比如说,三年级学生刚刚露营回来,数学老师要学生谈谈这趟露营最感激的人或事,十七个学生中有十一个人提到「很感激老朋友的支持」或「很感谢自己交到的新朋友」。

而六年级学生经过多年在课堂上反覆思考同样的主题,表现出的社交情绪成熟度更是令人刮目相看,课堂上一个学生提到「我一个好朋友一直都会跟我说些心里的话,但最近一个月他却不太理我了」,班上同学给他的建议是「告诉你的好朋友你的感觉,试着认识他的新朋友,但不要夹在他们两个中间阻碍他们的友谊。 」

纽叶桦学校的创校精神就是让学生站在第一线互相切磋琢磨,互信互助,老师则退居二线,不说教,不填鸭,而是以苏格拉底的问答方式,不着痕迹的引导学生自行从思考中学习。在这里,学生像朋友一样直呼老师名字,老师比较像同侪,不是威​​权象征的长辈。

「当我们容许孩子犯错,自由提问,互相提出诚恳的建议,并教导孩子解决问题,教育的意义就更加得以彰显了,」气质优雅、身材娇小的社交情绪课程主任珍妮丝指出,对纽叶桦来说,有效社交情绪学习的最高指导原则,就是学校能够提供信任和尊重的学习环境。

五年级课堂上,在纽叶桦任教二十多年的珍妮丝发挥资深社交情绪老师的情绪控制功夫,指挥若定,一面忙着招呼访客,一面用对话方式引导学生。

这堂课学生课堂作业是用水彩、彩色墨水笔或彩色铅笔制作一面「心灵地图」(Mind Map)的盾牌。盾牌上应该要表达出四个要素:自己的优点、信仰或关怀;自己可再加强的不足处;某个符号;自己的梦想、目标及希望。艾瑞莎的盾牌中间有个造型特别的时钟,「代表我要改进的地方,因为我常常迟到,」她笑着说。

EQ学习包括认知、感情与行为

纽叶桦的学生都是万中选一的资优生,走在纽叶桦校园里的确可以感受到这群学生的得天独厚。刚从附近公立学校转学来的五年级学生提姆,他分析比较起新旧学校的不同,表现出超龄的见解,「我去看过五个不同的心理分析师,他们都认为我是资优生,我也不知道为什么,但学习对我来说一点也不费力,」他平静的娓娓道来,「我到这个学校不再是全班第一了,但我很喜欢,因为纽叶桦有好业报(good karma),帮助我成长。」

从托儿所就进纽叶桦就读的苗条金发少女艾瑞亚娜是「热爱数学,但不擅长运动」的资优生,谈到社交情绪技巧比刚进来的提姆更能具体掌握课程精髓:「要用『我____』开头的句子表达自己的感觉」(降低紧张冲突)「不要用言语或肢体伤害别人」(升高紧张冲突)「帮助别人控制他们的愤怒情绪」「用调解的方式倾听别人说他们的故事,然后帮他们找出解决方法。」

纽叶桦特别强调学生在社交情绪方面应该学习包括认知(cognitive)、感情(affective)与行为(behavioral)的一整套技巧,开放建议时间(open session)正是让学生发挥他们的这一整套技巧,帮助同窗好友解决人生问题的最佳社交情绪学习机会。

这堂课开始时,老师会发下一些卡片,学生可具名或匿名写下正在困扰他们的问题,然后老师抽一张卡片,大声念出问题。同学可以举起一张粉红色卡片表示愿意讲几句鼓励的话,或举起蓝色卡片提出建议,或举起灰色卡片要求进一步澄清这个问题。尼克老师观察的一堂课上,一位学生表示「我父母都把注意力放在我妹妹身上,他们都没帮忙我做功课」,那堂课有六个学生表示也有同样经验,其中五个学生提出如何找时间跟父母相处的建议,一个学生提醒大家应该为生活忙碌的父母多著想;另一个学生觉得父母没花时间盯她,才是她的一大福气。

四年级学生首度出外露营时,社交情绪老师也用类似的学习方法带领学生脑力激荡可能出现的「大事」,如「想家」、「睡不着」、「蚊子太多」等等,并由大家集体提出解决方案,然后整理成一份小手册,发给每个学生一份带去营地。学生的脑力、想像力、同情心、同理心汇集创造出一套有用的社交情绪工具。

正确表达情绪 影响深远

一到三年级学生先从情绪读写能力(emotional literacy)开始学习,学生用画图或简单的隐喻描述人的情绪,如快乐、生气、寂寞及自满等等,并透过角色扮演学会辨识他人的肢体语言与面部表情等。曾在公立学校任教多年的低年级社交情绪老师依丽莎白.迈克里奥(Elizabeth McLeod),也是瑜伽老师,她指导学生在开始上课时用瑜伽盘腿坐姿静坐,引导学生冥想,集中注意力在自己的身体各部分。目的就是帮助学生放松身心,控制自己的冲动,并认清自己身体的感觉。

有效的社交情绪技巧最好还要能贯穿所有科目的教学,并在家里再三强化。纽叶桦透过家长会、家长训练活动及电子邮件跟家长分享社交情绪课程的核心概念。 「家长即教育伙伴」的小提醒,有助于家长在家跟学校同步教导社交情绪。

最后,一套有效的社交情绪课程必须接受持续评估,并根据评估结果不断改进。客观评估社交情绪课程效果是非常困难的,纽叶桦延续学校不打分数的惯例,不正式考试,而是用书写或口头报告的方式,评估学生的学习心得、行为改变和课程效果。

纽叶桦学生是否成功学到这套技巧,没有考试成绩可评量,他们多半都像艾丽莎一样,是在毕业后藉由通过人生试炼而完成。高曼在《EQ》一书中对纽叶桦这套课程有简单但深刻的注解:社交情绪的学习就是这样根深蒂固的;经验一再重复,大脑的神经通路因此得到强化,脑神经也就会在受迫、受挫和受伤时,习惯性的应用社交情绪课堂上所学的技巧,「正确表达情绪的能力看来可能平淡无奇,但其结果──教育出一个堂堂正正的人──对我们的未来却是空前重要。」

教学小锦囊纽叶桦学校社交情绪课程主题

一年级

自我意识与自我表达;了解社交情绪是一整套技巧;放松与愤怒管理;友谊研究;沟通;化解冲突及自我辩护

二年级

明白何为适当行为;友谊研究;有意识的合作;静坐及放松

三年级

同侪静坐;反思式聆听;自我激励;友谊(异性之间);渐进式放松

四年级

多样化与差异;合作解决问题;减少紧张冲突;多元智商;目标与希望

五年级

霸凌、骚扰、嘲弄;刻板印象;情绪智商;线上社区;冲突

六年级、七年级、八年级

压力;个人处理策略;领导力和同理心;冲突化解;营养与健康;多元化和信任;媒体和身体形象

资料来源:2013-01亲子天下杂志42期

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看起来隐形的社交情绪课正是帮助学生创造安全感的一套技巧。老师或以亲身示范或以苏格拉底问答方式,在二年级到八年级每周一次的课堂上反覆教导学生同理心、自我意识、自我纪律、跟他人建立正面关系、做出负责任的决定,以及以建设性的态度,积极面对挑战等技巧。

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